'À¥2.0' ±¹³» °³¹ß ³íÀÇ º»°ÝÈ IT
- 2006/01/20 09:14
- http://blog.moneta.co.kr/michel71/537891/393393
'À¥2.0' ±¹³» °³¹ß ³íÀÇ º»°ÝÈ
»ç¿ëÀÚ Âü¿©¸¦ ÁöÇâÇÏ´Â Â÷¼¼´ë ÀÎÅÍ³Ý ¡®À¥2.0¡¯ÀÌ È®»êµÇ°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ ±×µ¿¾È »ê¹ßÀûÀ¸·Î ¿¬±¸ ÀÛ¾÷ÀÌ ÁøÇàµÅ¿Â ±¹³»¿¡¼µµ »çÀü Á¤Áö ÀÛ¾÷ÀÌ È°±â¸¦ ¶ì°í ÀÖ´Ù.
¡¡18ÀÏ °ü·Ã ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ÀÎÅͳÝÀ» ¡®Ç÷§Æû¡¯À¸·Î È°¿ëÇØ Á¤º¸¸¦ ÀÚÀ¯·Ó°Ô »ý»ê¡¤°øÀ¯ÇÏ´Â ¡®À¥2.0¡¯ ½Ã´ë°¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î µµ·¡ÇÏ¸é¼ ±¹³»¿¡¼µµ ÃÖÃÊ·Î Àü¹® ÄÁÆÛ·±½º°¡ ¿¬´Þ¾Æ ¿¸®°í ¹Î°£ ¿¬±¸ ¸ðÀÓ±îÁö ź»ýÇÏ¸é¼ À¥2.0 ºÕÀÌ Á¶¼ºµÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
¡¡ÀÌ °°Àº ¿òÁ÷ÀÓÀº ±¹³» ÁÖ¿ä °³º° Æ÷ÅеéÀÌ ¼Ò±ØÀûÀ¸·Î À¥2.0 ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ´Ü°è¿¡¼ Á¤ºÎ¿Í ¹Î°£ÀÌ Âü¿©ÇØ À̸¦ ü°èÀûÀÎ ³íÀÇ·Î ¹ßÀü½ÃÅ°·Á´Â ÀÛ¾÷ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ.
¡¡Æ¯È÷ ¿À´Â 2¡¤3¿ù¿¡´Â ±¹³»¿Ü À¥2.0 Àü¹® °³¹ßÀÚ°¡ ´ë°Å Âü¿©ÇØ À¥2.0ÀÇ °³³ä ¹× »ç·Ê µîÀ» °øÀ¯ÇÏ´Â ´ë±Ô¸ð ÄÁÆÛ·±½º°¡ ±¹³»¿¡¼ óÀ½À¸·Î ¿¸± ¿¹Á¤ÀÌ¾î¼ °ü½ÉÀ» ¸ðÀ¸°í ÀÖ´Ù.
Çѱ¹ÀüÀÚÅë½Å¿¬±¸¿øÀº ¿À´Â 3¿ù Áß¼ø °³ÃÖÇÒ ¿¹Á¤ÀÎ ¡®À¥2.0 & ¸ð¹ÙÀÏÀ¥ ÄÁÆÛ·±½º¡¯¿¡¼ À¥2.0À» ÁÖ¿ä ÀÇÁ¦·Î ¼³Á¤ÇÏ°í ÇØ¿Ü À¯¸í ÀλçµéÀ» ´ë°Å ÃÊûÇÏ´Â ÇÑÆí ±¹³»¿Ü »ç·Ê¸¦ dzºÎÇÏ°Ô Á¦½ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÀÌ Çà»ç¿¡´Â À¥2.0 °³³äÀÇ Ã¢½ÃÀÚ °ÝÀÎ ¹Ì ½Ç¸®Äܹ븮ÀÇ ÆÀ ¿À¶óÀϸ®¿Í ÃÖ±Ù ¿Ç³À» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Â Àú¼ ¡®±¸±Û½ºÅ丮¡¯ÀÇ ÀúÀÚ Á¸ ¹ÙÅÚ µîÀÌ ¹æÇÑÇϰųª ¿ø°ÝÈ»ó ȸÀǸ¦ ÅëÇØ À¥2.0ÀÇ ÇöÀç¿Í ¹Ì·¡ ºñÀüÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. Áö³ÇØ ½Å°³³ä °³ÀÎ ¸ÂÃãÇü Æ÷ÅÐÀ» ÁöÇâÇϸç À©µµ¶óÀ̺êÁî Àü·«À» ¹ßÇ¥ÇÑ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ® µî ±â¾÷º°·Î À¥2.0ÀÇ ÃֽŠÇöȲµµ ¼Ò°³µÈ´Ù.
¡¡ÀÌ¿¡ ¾Õ¼ 2¿ù¿¡´Â ÄÚ¸®¾ÆÀÎÅͳݴåÄÄ°ú ¹Î°£ ÀÎÅÍ³Ý ±â¾÷µéÀÇ ÁÖµµ·Î À¥2.0¿¡ ´ëÇÑ Àü¹ÝÀûÀÎ ³»¿ëÀ» ½Éµµ±í°Ô ¤¾îº¸´Â Àü¹® ÄÁÆÛ·±½ºµµ ¿¸± ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¡¡ÀÌ¿Í ÇÔ²² ±¹³» ¿Â¶óÀΠȯ°æ¿¡¼ Àß ¾Ë·ÁÁø À¥2.0 Àü¹®°¡µéÀÌ ºñ°ø½ÄÀûÀ¸·Î Àü¹® ¿¬±¸ ¸ðÀÓÀ» ¹ßÁ·, È°µ¿¿¡ µé¾î°¬´Ù. ÀÌ ¸ðÀÓ¿¡¼´Â ´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǡ¤NHN¡¤SKÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÁÇÑÄľÅÅ©ÇÁ¸®¡¤¿ÀÇÇ´ÏƼ¿¡ÀÌÇÇ¡¤Æǵµ¶óTV ÁÖ¿ä ÀÓ¿ø ¹× °³¹ßÀÚµéÀÌ Âü¿©ÇØ ±¹³»¿Ü À¥2.0ÀÇ ¹ßÀü ¹æÇâÀ» ³íÀÇÇϱâ·Î Çß´Ù.
¡¡ÀÌ ¸ðÀÓÀ» ÁÖµµÇÏ´Â ÇÑ»ó±â ¿ÀÇÇ´ÏƼ¿¡ÀÌÇÇ »çÀåÀº ¡°±×µ¿¾È »ç¿ëÀÚ°¡ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ÁÖµµÇß´ø À¥2.0 ȯ°æÀ» ±¹³»¿¡¼µµ º¸´Ù ü°èÀûÀ¸·Î Á¢±ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ø°¨´ë°¡ Çü¼ºµÇ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°ºñÁ¤±âÀûÀÎ ¸ðÀÓ µîÀ» ÅëÇØ À¥2.0ÀÇ ÁøÁ¤ÇÑ °øÀ¯ Á¤½Å µîÀ» È®»ê½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾È µîÀ» ³íÀÇÇÒ ¿¹Á¤¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¡¡ÇÑÆí À¥2.0Àº ÀÎÅÍ³Ý ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ºí·Î±ë¡¤°Ë»ö¡¤Å±ë(²¿¸®Ç¥´Þ±â) µîÀ» È°¿ëÇØ ÀϹæÀûÀ¸·Î Á¤º¸¸¦ Á¦°ø¹ÞÁö ¾Ê°í ½º½º·Î Á¤º¸ ¹× ³×Æ®¿öÅ©¸¦ âÁ¶, °øÀ¯ÇÏ´Â »õ·Î¿î ÀÎÅͳÝÀÇ È帧ÀÌ´Ù.
±èÀ¯°æ±âÀÚ@ÀüÀڽŹ®, yukyung@etnews.co.kr
¡Û ½Å¹®°ÔÀçÀÏÀÚ : 2006/01/20
- ½ºÅ©·¦ 0
- Àμâ
BPM? °¡Æ®³Ê, °³³ä ÀçÁ¤ÀÇ¡¦¾÷°è ÁÖ¸ñ IT
- 2006/01/20 09:05
- http://blog.moneta.co.kr/michel71/537880/393393
BPM? °¡Æ®³Ê, °³³ä ÀçÁ¤ÀÇ¡¦¾÷°è ÁÖ¸ñ |
ITÁ߽ɼ °æ¿µÇõ½Å È®´ë Á¶Á÷¾÷¹«¤ýÇÁ·Î¼¼¼ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ÃÖÀûÈ ±â¾÷ ¹Îø¼º¤ýÈ¿À² Áõ´ë ¸ñÇ¥·Î Á¦½Ã |
¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º°ü¸®(BPM) ±â¼úºÐ¾ß¿¡¼ °¡Àå ¸¹ÀÌ ÀοëµÇ´Â IT½ÃÀåÁ¶»ç¾÷üÀÎ °¡Æ®³Ê°¡ Áö³ÇØ BPM¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀǸ¦ ¹Ù²Û °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ® °ü·Ã ¾÷°èÀÇ À̸ñÀÌ ½ò¸®°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ±¹³»¿¡ ºÒ°í ÀÖ´Â BPM ¿Ç³¿¡µµ ÀûÁö ¾ÊÀº ¿µÇâÀ» ÁÙ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
±¹³» BPM Àü¹®°¡µé¿¡ µû¸£¸é °¡Æ®³Ê´Â ±×µ¿¾È ¿öÅ©ÇÃ·Î¿Í ±â¾÷¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÅëÇÕ(EAI) ±â¼úÀÇ Á¢¸ñÀ» ÅëÇÑ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǰ£ ¿¬°á¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃè´Âµ¥, Áö³ÇØ 6¿ù ÀÏ»óÀûÀÎ °æ¿µÇõ½Å È°µ¿ÀÇ µµ±¸¶ó´Â Ãø¸é¿¡¼ BPMÀ» ÀçÁ¤ÀÇÇÑ °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù.
°¡Æ®³ÊÀÇ ´ëÇ¥Àû ¾Ö³Î¸®½ºÆ®ÀÎ µ¥À̺ñµå ¸ÆÄÚÀÌ´Â Áö³ 2001³â 3¿ù BPMÀÌ `ÇÁ·Î¼¼½º °ü¸® ¹× ¿öÅ©Ç÷Π±â¼ú°ú EAI ±â¼úÀÇ È¥ÇÕÀ» ÅëÇØ »ç¶÷ »çÀÌÀÇ Ç³ºÎÇÑ »óÈ£ ÀÛ¿ë°ú °·ÂÇÑ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¿¬°á(deep application connectivity)À» Áö¿øÇÏ´Â °Í'À̶ó°í Á¤ÀÇÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. ´ç½Ã À̸¦ ±Ù°Å·Î ¾÷°è´Â ¿öÅ©Ç÷Π±â¹ÝÀÇ BPM ¾÷ü¿Í EAI ±â¹ÝÀÇ BPM ¾÷üµéÀÌ ³íÀïÀ» ¹úÀ̱⵵ ÇßÀ¸¸ç, ÀÏ°¢¿¡¼´Â °¡Æ®³Ê°¡ BPMÀ» IT±â¼ú Áß½ÉÀ¸·Î ¹Ù¶óºÁ ÇÁ·Î¼¼½ºÇõ½ÅÈ°µ¿ÀÇ ¹æ¹ý·ÐÀû Ãø¸éÀ» °£°úÇß´Ù´Â ºñÆÇÀ» Á¦±âÇϱ⵵ Çß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ Áö³ÇØ 6¿ù °¡Æ®³ÊÀÇ `BPM:ÇÁ·Î¼¼½º°ü¸®Çü Á¶Á÷À» ÁغñÇϱâ'¶õ º¸°í¼¿¡¼ µ¥À̺ñµå ¸ÆÄÚÀ̸¦ ºñ·ÔÇÑ ¾Ö³Î¸®½ºÆ®µéÀº Åø°ú ±â´É Áß½ÉÀÇ Á¤ÀÇ¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÀÏ»óÀûÀÎ °æ¿µÈ°µ¿À» À§ÇÑ ¹æ¹ý·ÐÀ̶ó´Â Ãø¸é¿¡¼ ÀçÁ¶¸íÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. °¡Æ®³Ê´Â `BPMÀº ¹Îø¼º°ú ¿î¿ë È¿À²À» Áõ´ëÇϱâ À§ÇØ, ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º ȯ°æÀ» ÅëÁ¦ÇÏ´Â ÀÏ»óÀûÀÎ °æ¿µ È°µ¿ÀÌ´Ù. BPMÀº ¹æ¹ý·Ð, Á¤Ã¥, ÃøÁ¤ ÁöÇ¥, ÀÏ»óÀûÀÎ °æ¿µ È°µ¿°ú ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î µµ±¸¸¦ È°¿ëÇØ Á¶Á÷ÀÇ ¾÷¹«¿Í ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ÃÖÀûÈÇÏ´Â ±¸Á¶ÀûÀÎ Á¢±Ù ¹æ¹ýÀÌ´Ù'¶ó°í ÁÖÀåÇß´Ù. ²÷ÀÓ¾ø´Â ÇÁ·Î¼¼½º ÃÖÀûȸ¦ ÅëÇØ ±â¾÷ÀÇ ¹Îø¼º°ú È¿À² Áõ´ë¸¦ BPMÀÇ ¸ñÇ¥·Î Á¦½ÃÇÏ°í IT±â¼úÀÌ ¾Æ´Ñ ÀÏ»óÀûÀÎ °æ¿µ È°µ¿À¸·Î ±× °üÁ¡À» ¹Ù²Ù¾ú´Ù´Â Á¡ÀÌ Èï¹Ì·Ó´Ù.
ÀÌ´Â Æ÷½ºÄÚ SOP, LGÀüÀÚ BPM ÇÁ·ÎÁ§Æ® µî ±¹³» ÁÖ¿ä ´ë±â¾÷ÀÌ BPMÀ» ¹Ù¶óº¸´Â °üÁ¡°ú ÀϸƻóÅëÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±¹³» BPM ½ÃÀå¿¡µµ ¹ÝÇâÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å³ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ÀϺΠ¾÷¹«¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î BPM½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇ߰ųª Àü»çÀûÀÚ¿ø°ü¸®(ERP) ±¸Ãà ÈÄ Æ÷½ºÆ® ÇÁ·Î¼¼½ºÇõ½Å(PI) È°µ¿À» ÁغñÇÏ´Â ´ë±â¾÷µéÀÇ °í¹ÎÀ» Á¦´ë·Î ¹Ý¿µÇÏ°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¸®¾óÀ¥ ÀüÈñö Áß¾Ó¿¬±¸¼ÒÀåÀº "°ú°Å ¿öÅ©Ç÷Π±â¹ÝÀ̳Ä, EAI ±â¹ÝÀÌ³Ä ÇÏ´Â Æí°¡¸£±â½Ä ³íÀïÀ» ÀÏÀ¸Ä×´ø °¡Æ®³ÊÀÇ ±âÁ¸ Á¤ÀÇ´Â BPMÀÇ ÁøÁ¤ÇÑ Àǹ̸¦ °ú¼ÒÆò°¡ÇÑ Ãø¸éÀÌ ÀÖ´Ù"¸é¼ "´Ê°Ô³ª¸¶ BPM¿¡ ´ëÇÑ ½Ã°¢À» ºñÁî´Ï½º °üÁ¡ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µ ÂÊÀ¸·Î ÀüȯÇÑ °ÍÀº ´ÙÇà"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¹Ú¼±â±âÀÚ@µðÁöÅПÀÓ½º
- ½ºÅ©·¦ 0
- Àμâ
IT ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±× IT
- 2005/12/21 17:35
- http://blog.moneta.co.kr/michel71/500188/393393
IT¿Í ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¿¬°á°í¸®¡¸IT ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¡¹ Rodrigo Fernando Flores ( CNET News.com ) 2005/12/16 |
|
°æ¿µÁøµé°ú ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀ» ¸··ÐÇÏ°í IT°¡ »ç¾÷ Áøô¿¡¼ Á¦´ë·Î µÈ ÀÏÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ¹ÏÁö ¾Ê´Â´Ù. »ç¾÷ °áÁ¤±ÇÀÚ¿Í ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµé ¾çÃø ¸ðµÎ¿¡°Ô IT ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¸®°í ¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ IT ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×°¡ ¾çÃøÀÇ ½Å·Ú ºÎÁ· Çö»óÀ» ÇØ°áÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. »ç¾÷ÀÇ ¸ñÀû°ú ITÀÇ ¿ì¼± ¼øÀ§°¡ ¼·Î ´ÜÀýµÅ ÀÖ´Ù´Â Á¡Àº CIO°¡ Á÷¸éÇÏ´Â 3´ë ¹®Á¦·Î Çظ¶´Ù ²÷ÀÓ¾øÀÌ °Å·ÐµÇ°í ÀÖ´Ù. Á¶»ç¸¶´Ù ±¸Ã¼ÀûÀΠǥÇö ¹æ½ÄÀº ´Ù¾çÇÒ ¼ö À־ °Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Â ¸Þ½ÃÁö´Â ¶È°°´Ù. ¹Ù·Î »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµé°ú ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀ» ¸··ÐÇÏ°í »ç¾÷ Áøô¿¡¼ IT°¡ Á¦´ë·Î µÈ ÀÏÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ½Å·ÚÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ¹®Á¦ÀÇ º»Áú¿¡´Â ¿©·¯ ¹æÇâ¿¡¼ ½Å·Ú¿¡ Ÿ°ÝÀ» ÁÖ´Â ÀÇ»ç¼ÒÅë ¹æ¹ý»óÀÇ ¹®Á¦°¡ ÀÖ´Ù.: * ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀº IT·ÎºÎÅÍ ¹» ±â´ëÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ¸ð¸¥´Ù. µû¶ó¼ ÀڽŸ¸ÀÇ ±â´ëÄ¡¸¦ ¼³Á¤ÇÑ´Ù. * »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµéÀº IT ¿¹»êÀ» ÁýÇàÇؼ ¾ò´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö Á»´õ Åõ¸íÇØÁö±æ ¹Ù¶õ´Ù. ¾ÆÁ÷µµ »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµé¿¡°Õ IT ÁöÃâÀ» ÅëÇØ °¡½ÃÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ ¾òÀº °Ô ºÎÁ·ÇÏ´Ù. * ´ëºÎºÐÀÇ IT Á¶Á÷µéÀº »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµé°ú ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ°¡ ÀÌÇØÇϱ⠾î·Á¿î Àü¹® ¿ë¾î¿Í ¹®ÀåÀ» »ç¿ëÇؼ ´ëÈÇÑ´Ù. ½Å·Ú¸¦ ȸº¹ÇÑ´Ù´Â °ÍÀº »ç¾÷ºÎ, ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµé°ú IT¿ÍÀÇ °ü°è¸¦ º¸´Â ¹æ½ÄÀÌ ±Ùº»ÀûÀ¸·Î º¯ÇؾßÇÑ´Ù´Â ¸»ÀÌ´Ù. Áß¿äÇÑ Ã¹ ´Ü°è´Â Á¦°ø ¼ºñ½ºÀÇ °¡Ä¡¸¦ IT°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡, »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁø°ú ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀÇ ±â´ëÄ¡°¡ Á¤È®È÷ ¼³Á¤µÇµµ·Ï ÇÏ´Â °Í »Ó ¾Æ´Ï¶ó ²÷ÀÓ¾øÀÌ ºÎÇյǵµ·Ï Á¦°øÀÚ-°í°´ °ü°èÀÇ ±Ùº»ÀûÀÎ º¯È¸¦ ÀÌ·ç´Â °ÍÀÌ´Ù. ³»ºÎ IT Á¶Á÷ÀÌ ¼ºñ½º °ø±ÞÀ» µ¶Á¡ÇÏ´ø ½Ã´ë´Â Áö³µ´Ù. ¿À´Ã³¯ÀÇ »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµéÀº ȸ»ç ³» IT ¿î¿µ ºÎ¹®À» ¿©Å¸ IT º¥´õµé°ú À¯»çÇÏ°Ô Ãë±ÞÇÑ´Ù. IT ¿î¿µ ºÎ¹®ÀÌ ¿À´Ã ¼ºñ½º¸¦ Á¦´ë·Î ¸øÇÏÁö ¸øÇÏ¸é »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµéÀº ³»ÀÏ ´Ù¸¥ º¥´õ¿¡°Ô °¡¹ö¸±Áöµµ ¸ð¸¥´Ù´Â Àǹ̴Ù. ITIL À̴ϼÅƼºêÀÇ ±Ù°£ ¾Õ¼°¡´Â IT Á¶Á÷µéÀº ¼ºñ½º ±â¹Ý Á¢±Ù ¹æ½Ä ±×¸®°í °í°´¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá Á¢±Ù ¹æ½ÄÀ¸·Î À̵¿ÇÏ´Â Ãʼ®À¸·Î¼, ȤÀº ITIL À̴ϼÅƼºêÀÇ ±Ù°£À¸·Î¼ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¸¦ µµÀÔÇÏ´Â ÀÏÀÌ ´õ¿í´õ ¸¹¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. »ç¾÷ °áÁ¤±ÇÀÚµé°ú ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµé ¾çÃø ¸ðµÎ¿¡°Ô IT ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¸®°í ¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ IT ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×°¡ ¾çÃøÀÇ ½Å·Ú ºÎÁ· Çö»óÀ» ÇØ°áÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×ÀÇ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä±¸ Á¶°ÇÀº ¼ºñ½º°¡ ºñÁî´Ï½º °ü·Ã ¿ë¾î·Î ºÐ¸íÈ÷ Ç¥ÇöµÈ °¡¿îµ¥ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×´Â »ç¾÷ ÁöÇâÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ´ë»ó¿¡ µû¶ó ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿¡ ´ëÇØ ¾ÆÁÖ ´Ù¸¥ °üÁ¡ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ IT Á¶Á÷Àº µÎ °¡Áö Ãø¸é¿¡¼ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿¡ ´ëÇÑ Á¢±ÙÀ» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù.: * ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿¡ ´ëÇÑ °æ¿µÁø ¼öÁØÀÇ ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À °üÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ °üÁ¡Àº ¼ºñ½º Á¦°ø ³»¿ë¿¡ ´ëÇÑ IT Æ÷Æ®Æú¸®¿À°¡ ¾î¶»°Ô »ç¾÷ ´ÜÀ§ ¿ä±¸ »çÇ׿¡ ´ëÀÀµÇ´ÂÁö ÀÌÇØÇϱâ À§ÇØ »ç¾÷ºÎ °æ¿µÁøµéÀÌ »ç¿ëÇÑ´Ù. ÀÌ ±â»ç¿¡¼´Â "¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À"¶ó°í ¸í±âÇÑ´Ù. * ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿¡ ´ëÇÑ Á÷¿ø Áß½ÉÀÇ ¿äû ÁöÇâÀû °üÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ °üÁ¡Àº ÇÊ¿äÇÑ ¼ºñ½º¸¦ »ìÆ캸°í IT ¼ºñ½º¸¦ ¿äûÇϱâ À§ÇØ ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀÌ »ç¿ëÇÑ´Ù(±×¸®°í ¿©Å¸ IT Á÷¿øµéÁ¶Â÷µµ »ç¿ëÇÑ´Ù). ÀÌ ±â»ç¿¡¼´Â "¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×"¶ó°í ¸í±âÇÑ´Ù. »ç¾÷ °æ¿µÁø °üÁ¡ »ç¾÷ °æ¿µÁøµéÀº IT ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³¿Í ¿î¿µÀ» ÅëÇØ °¡½ÃÀûÀÎ °¡Ä¡¸¦ ¾òÀ» ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù °¡Æ®³Ê¿Í IBMÀÌ ¼ö¼® °æ¿µÁø 456¸íÀ» Á¶»çÇÑ ¹Ù¿¡ µû¸£¸é, À繫 °æ¿µÁø Áß 17%¸¸ÀÌ "IT ÅõÀÚ¿¡ »ç¾÷ °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Ù"´Â ¸»¿¡ µ¿ÀÇÇß´Ù°í ÇÑ´Ù. ÀÌ °æ¿µÁøµéÀº IT ¼ºñ½ºÀÇ °æÁ¦Àû ±¸¸ÅÀڷμ ¿¹»ê °èȹ ´Ü°è¿¡¼ IT°¡ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º ³»¿ëÀ» Æ÷Æ®Æú¸®¿À °üÁ¡À» º¸°í ÀÖ´Ù. À̵éÀº ´õ Å« Åõ¸í¼ºÀ» ¿ä±¸Çϸç, "IT°¡ ¹«½¼ ÀÏÀ» Çϴ°¡? ¿Ö ±×·¸°Ô IT´Â µ·ÀÌ ¸¹ÀÌ µå³ª? IT´Â ÁÁÀº ÀÏÀΰ¡?"¶ó´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇØ ´äÇÏ´Â µ¥ ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À°¡ µµ¿òÀ» ÁÙ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. °æ¿µÁø ¼öÁØÀÇ ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À¶ó´Â °ÍÀÌ ¼ºñ½º ´ÜÀÇ ¼±Åà »çÇ×°ú ºñ¿ë ¿ä¼Ò°¡ µé¾îÀÖ´Â Æø³ÐÀº ¹üÁÖÀÇ ¼ºñ½º Á¦°ø ³»¿ëÀ» ³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Â °Ô Ʋ¸²¾ø´Ù. ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À¿¡¼ Ç¥ÇöµÇ´Â ¼ºñ½º Á¦°ø ³»¿ëÀº ¿¹¸¦ µé¾î ERP ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç È£½ºÆÃÀ̳ª ¼öÁغ°·Î °ñµå, ½Ç¹ö, ºê·ÐÁ ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À̸ÞÀÏ °°Àº °ÍÀÌ´Ù. Æ÷Æ®Æú¸®¿À¿¡¼ ÇÑ ´Ü°è ´õ ³ª°¡¼ IT°¡ ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¾î¶»°Ô Áö¿øÇϴ°¡¿¡ µû¶ó ¼ºñ½º¸¦ Ç¥ÇöÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¼Ò¸ÅÁ¡¿¡¼ Å°¿À½ºÅ©¸¦ ¿î¿µÇϱâ À§ÇÑ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³³ª ȤÀº ÁÖ¹®-ÁöºÒ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â ÇϺΠIT ¼ºñ½º·Î Áö¿øÇѴٰųª ÇÏ´Â ½ÄÀÌ´Ù. ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À°¡ Á¤ÀÇµÇ¸é »ç¾÷ °áÁ¤±ÇÀÚ´Â ¼ºñ½º Á¦°ø ³»¿ëÀ» »ìÆ캻 ÈÄ °Å±â¿¡ °ü·Ã °è¾à, ¼ºñ½º ÄÄÆ÷³ÍÆ®, À繫 Á¤º¸¸¦ Æ÷ÇÔ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù. »ç¾÷ °áÁ¤±ÇÀÚ´Â ÇÙ½É ºñ¿ë°ú Ç°Áú ôµµ µî ÀÌ¿ë °¡´É ¼ºñ½ºÀÇ »ç¾÷ ÁöÇâÀû °üÁ¡À» ÅëÇØ IT »ç¾÷ °¡Ä¡¿¡¼ °¡½ÃÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ ¾ò´Â´Ù. IT °ü°è °ü¸®ÀÚµé°ú ¼ºñ½º ¼öÁØ °ü¸®ÀÚµéÀº Á¦°ø ³»¿ë¿¡ ¸Â°Ô Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ¸¸µé°í, °è¾àÀ» ü°áÇϸç, °¡°Ý°ú ¸ñÇ¥¸¦ Á¤ÇÏ°í, ¼º´ÉÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇϸç, ¼ö¿ä¸¦ ¿¹ÃøÇÏ°í, °¢ »ç¾÷ºÎ °í°´ÀÇ ¼ºñ½º ±¸¸Å¸¦ ÃßÀûÇÑ´Ù. ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ °üÁ¡ ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ´Â °³¼±µÈ ¼ºñ½º Ç°Áú°ú ½Å·Ú¼ºÀ» ¿øÇÑ´Ù. Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀÌ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϱâ À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ÀÏ»óÀûÀÎ IT ¼ºñ½º´Â ½±°Ô Á¢±Ù °¡´ÉÇØ¾ß ÇÏ°í ²÷ÀÓ¾øÀÌ °ø±ÞµÇ¾î¾ß ÇÏ¸ç °íÇ°ÁúÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ TNS ³»¼Å³Î ¿È´Ï¹ö½º ¼º£ÀÌ(TNS National Omnibus Survey) Ãø¿¡¼´Â Á÷¿øµé 43%°¡ IT ¼ºñ½º °ø±ÞÀÇ ÀÀ´ä¿¡ ºÒ¸¸Á·½º·¯¿ö ÇÑ´Ù´Â °É ¾Ë°Ô µÇ¾ú´Ù. ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀÇ °øÅëµÈ ºÒÆòÀº "¿Ö IT´Â ´Ù·ç±â°¡ À̸®µµ ¾î·Á¿î°¡? ¿Ö °£´ÜÇÑ ¿äûÀ» ¼öÇàÇÏ´Â µ¥¿¡ IT´Â ±×·¸°Ô ¿À·¡ °É¸®´Â°¡?"ÀÌ´Ù. ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀڵ鿡°Õ IT·ÎºÎÅÍ ÁÖ¹®Çϰųª ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ Àû¾î³õÀº ¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌ ¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×´Â ÀÌÀÇ Á¦±â°¡ °¡´ÉÇÏ°í »ç¿ëÇϱ⠽¬¿ö¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± °üÁ¡ÀÇ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿¡´Â »ç¿ëÀÚ°¡ ¿äûÇؼ °ø±ÞÀÌ ÀÌ·ïÁö´Â ÁÖ¹® °¡´É ¼ºñ½ºµéÀÌ Æ÷ÇԵǾî ÀÖ´Ù. ÁÖ¹® °¡´É ¼ºñ½º¶õ ¿¹¸¦ µé¾î »õ·Î¿î PC ÁغñÇϰųª, À̸ÞÀÏ °èÁ¤À» ¾÷±×·¹À̵åÇϰųª, ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǿ¡ Á¢±ÙÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀüÅëÀûÀÎ IMAC(¼³Ä¡(install), À̵¿(move), Ãß°¡(add), º¯°æ(change))¼ºñ½º °°Àº °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ±× ¹Û¿¡ ¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×ÀÇ ¿¹´Â ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ±â´É °È ¿äûÀ̳ª ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» È£½ºÆÃÇϱâ À§ÇÑ ½Å±Ô ¼¹ö Áغñ°°Àº IT-to-IT ¿äûó·³ Á»´õ "Áøº¸µÈ" IT ¼ºñ½º°¡ ÀÖ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ùµµ »ç¿ëÀÚ´Â ¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×¸¦ ÅëÇØ "Àå¾Ö/¼ö¸®"¸¦ ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ±æ ±â´ëÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î, ÀÌ·± °üÁ¡ÀÇ Ä«Å»·Î±×¿¡¼ ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚµéÀÌ ¹Ù·Î Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖ´Â FAQ¸¦ ºñ·ÔÇÑ ¿©Å¸ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ °üÁ¡ÀÇ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×´Â ¼ºñ½º °ø±Þ °¡´É¼ºÀ» Ç¥ÁØÈÇÏ°í, ¼ºñ½º ¼öÁØ ±â´ëÄ¡¸¦ ¼¼¿ì¸ç, ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀڵ鿡°Ô ¼ºñ½º¸¦ ¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. »ç¿ëÀÚµéÀº Ä«Å»·Î±×¿¡¼ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ½Å¼ÓÇÏ°Ô »ìÆ캸°í °Ë»öÇÏ¿© ¿äûÇÑ ÈÄ °ø±Þ »óŸ¦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¸°Ô ÇÔÀ¸·Î¼ Á÷¿øµéÀÌ IT ¼ºñ½º¸¦ ã¾Æ¼ ÁÖ¹®ÇÏ´Â ÀÏÀº ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄ¿¡¼ Ã¥À» ÁÖ¹®ÇÏ´Â °Í¸¸ÅÀ̳ª ½±°Ô µÈ´Ù. ÀÌÁ¦´Â ¼¼È÷ Å»¹Ù²ÞÇÒ ½Ã°£ °³ÀÎÀûÀ¸·Î, ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ °üÁ¡ÀÇ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¿Í °æ¿µÁø °üÁ¡ÀÇ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±× ¸ðµÎ ´Ù ³»ºÎ °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ °³¼±ÇÏ°í IT¿Í »ç¾÷ ºÎ¹® °£¿¡ ½Å·Ú¸¦ ȸº¹ÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î º»´Ù. ¿Ïº®ÇÑ IT ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®(IT Service Portfolio Management)ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î µµÀԵȴٸé IT ºÎ¹®°ú »ç¾÷ ºÎ¹® °£ÀÇ °ü°è¸¦ ½Å¼ÓÈ÷ Å»¹Ù²ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °É IT Á¶Á÷µéÀº ¾Ë°Ô µÉ °Íµð´Ù. ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×ÀÇ ÀÌÀÍÀ» ½ÇÇöÇÏ´Â µ¥¿¡´Â ¿©·¯ °¡Áö ±æÀÌ ÀÖ´Ù. »ç¾÷ °æ¿µÁøÀ» À§ÇÑ ¼ºñ½º Æ÷Æ®Æú¸®¿À·Î ½ÃÀÛÇϰųª ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ¸¦ À§ÇÑ ¼ºñ½º ¿äû Ä«Å»·Î±×¸¦ ³»³õ°Å³ª ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. IT Á¶Á÷Àº Ãʱ⿡´Â »ç¾÷À» ÇÏ¸é¼ °¡Àå ¾Ð¹ÚÀÌ µÇ´Â ¾î·Á¿òÀ» ÇØ°áÇÏ´Â °üÁ¡¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃãÀ¸·Î¼ ½ÃÀÛÇؾ߸¸ ÇÑ´Ù. ¹«¾ó Çϵç ÀÌÁ¦ ¼ºñ½º Ä«Å»·Î±×¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ½ÃÀÛÇ϶ó. ¸Á¼³ÀÌ¸é ½Ã°£ ³¶ºñÀÌ°í ±âȸ¸¦ ÀÒ´Â °ÍÀÌ´Ù. ºÒ½ÅÀÌ °è¼ÓµÇ¾î °ò¾ÆÅÍÁöµµ·Ï IT°¡ ³»¹ö·ÁµÑ ¼ø ¾ø´Ù.@ |
- ½ºÅ©·¦ 0
- Àμâ