이런글 올리는 날이 이렇게 빨리 찾아올 줄 몰랐네요.

취뽀를 통해 참 많은 도움을 받았기에,

감히 이렇게 글을 올립니다.

지방국립, 상경계열, 3.86/4.5, 865 , 99년 입학 07년 8월 졸업예정(1년 반 묻지마 휴학..;;)

정부기관 공모전 1등, 국제회의 외국어 자원봉사, 공기업 인턴, 자격증 무...

뭐.. 이정도 보잘것 없는 스펙입니다.(여러분도 힘내세요~!!)

3월 삼중을 시작으로 대략 20여곳의 대기업과 5곳의 외국계의 문을 두드렸고,

그중 MTV, GS리테일, 국민은행 최종..(GS는 국은 발표관계로 안 가기로 했습니다.)

결국 3개월 간의 짧지만 길었던(?) 취업 준비생의 꼬리표를 떼어버리게 되었습니다.

작년부터 금융권을 1차 목표로 삼고 취업준비를 했습니다.

제 경험으로 미뤄보아..

다양한 분야의 책을 많이 접한 것이 큰 도움이 되었던것 같습니다.(경영,경제,미래트렌드..)

물론 신문의 위력 또한 무시할 수 없겠구요.

아.. 그리고 무엇보다 지난 한해 동안 대학에서 독서토론 동아리 활동을 한 것이 가장 큰 도움이 되었습니다.

물론, 면접 일주일 남기고 인하대에서 시작한 스터디가 정말 큰 도움이 되었구요.^^

하지만, 무엇보다 중요한 것은 두둑한 배짱이 아닐까 생각해 봅니다.

면접에서 절대 기죽을 필요 없습니다.

특히나 제로베이스를 표방하는 금융권에서는 말이죠..^^;;

결국 실력이라는 거죠.

하지만 대학 4년의 정규과정을 이수한 대기업 지망생들의 실력차는 종이 한장 차이라 생각합니다.

물론 아닌 경우도 있겠지요.(S대를 포함한..^^;;)

떨어질 것을 걱정하기 보다는,

할 수 있다는 강한 자신감을 가지고 취뽀에 임하세요.

여러분도 분명 곧 취뽀하실 수 있을 겁니다.

힘내세요~^^

다음글은 작년 하반기채용시 자소서 크리닉과 더불어 작성했던 컬럼입니다. 참고하세요.

기타 다른 정보나 자세한 내용은 금융권 금융고시 뽀개기(달금고)카페를 이용하시기 바랍니다.

달금고 카페 링크 : http://cafe.daum.net/dalgeumgo

신한은행 자소서작성(자소서) 어떻게 할 것인가?

자소서내용을 보면 전체적으로 신한가치와 문제해결과 성과창출 능력 그리고 전략적 사고능력을 물어보는 주제로 되어 있군요. 지난 글에서 이미 다루어진 내용입니다만 자소서를 작성하기 전에 다시 한번 신한은행의 신한문화 즉 신한가치를 분석해 보고 각각의 질문의도를 파악해야 합니다. 즉 신한인으로서 성장할 수 있는가하는 점을 자소서가 요구하고 있는데 과연 신한인은 무엇이며 요구되는 역량은 무엇인지 정리해야 합니다.(신한가치 관련글 11.14 글번호 60094)

또한 문제해결과 성과창출 능력은 은행을 생각하여 작성해야 합니다. 조직내에서 같은 갈등과 목표가 주어졌을 때 어떻게 대처할 것인가를 생각해야 합니다. 배경은 대학생활이지만 그 구조는 은행으로 생각해야 한다는 의미입니다.

그럼 자소서에서 요구하는 각각의 질문에 대해 핵심키워드가 뭐가 들어가야 하며 어떻게 작성하고 어떤 자료와 도서를 참고해야 하는지 말씀드리겠습니다.

1. 지원동기, 입행 후 포부, 수학내용(경력내용), 성장과정등을 주제별로 구분하여 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다.

이 질문은 왜 은행원(금융인)이 되려 합니까? 그렇다면 신한은행을 선택한 동기는 무엇입니까? 그리고 당신은 은행원이 되기 위해 얼마나 준비하여 왔습니까? 라고 바꿀 수 있습니다.

이에 대한 대답은 쮜뽀 10/30 글번호 57557에서 이미 다루었던 내용입니다. 다시 요약하면 핵심키워드는 다음과 같습니다.

• 대형화, 글로벌화등 은행산업의 발전을 지켜보며 미래 대한민국이 금융허브로 성장하는데 동참하고 싶었다.
• 최근 은행원이 프라이빗 뱅커, 기업금융전문가등 프로페셔널화하는 것을 보며 전문가적인 삶을 살수 있을 것으로 확신한다.
• 은행은 최고의 지식산업이라고 생각한다. 고객의 이익과 문제를 해결하는 컨설턴트적 능력을 발휘하고 싶다.
• 신한은행은 도전과 열정의 창업과 성장배경을 가지고 있다. 그리고 마음껏 능력을 발휘할 수 있는 문화가 형성되어 있는 것 같다. 신한가치 창의, 스피드, 열정, 팀웍을 보고 알 수 있었다.

2. 여러 사람들과 팀을 이루어 성과를 거두었던 사례를 기술해 주십시오. 팀웍 유지를 위한 장애요소 어떤 것이 있었으며 어떻게 극복했습니까? 본인이 담당했던 역할을 포함하여 기술하여 주십시오.

이 문제는 신한가치의 팀웍을 묻는 항목입니다. 조직이 항상 팀단위(부서, 지점등)로 성과를 창출하는 환경에 어떻게 적응해 나갈 것인가를 묻는 질문입니다. 이에 대해서는 먼저 팀웍을 이해하고 팀내에서 발생할 수 있는 문제를 정의하고 팀은 어떤 역할로 구성할 것인가를 생각해 보아야 합니다.

팀에서 발생하는 문제는 주로 목표에 대한 합의(비젼)가 이루어졌는가? 커뮤니케이션을 위한 방법은 무엇인가? 정확한 역할분담에 이루어져 책임소재를 가리고 그 성과를 피드백할 수 있는가? 리더는 전체 의사결정을 조절하고 문제를 도출하며 팀원의 사기나 동기부여를 지속적으로 유지시키고 있는가? 목표달성에 대한 보상은 적절하고 균형있게 배분되는가? 목표가 달성되지 못할 경우 대안은 세워져 있는가? 정도입니다. 이 안에서 대부분의 문제가 발생하죠. 그동안 팀단위로 활동내용 내용을 모두 정리한 후 가장 후진 것부터  버려 나가십시오. 위에서 말한 요소를 평가항목으로 배점을 주어 선택하는 방법도 있겠지요.

3. 창의성을 발휘하여 어려운 문제를 해결하거나 새로운 분야에 적용했던 사례를 기술해 주십시오. 어떤 상황이었는지, 문제해결을 위하여 어떤 노력이나 아이디어를 적용했는지, 결과는 어떠했는지를 포함하여 기술해 주십시오.

이 문제는 신한가치의 창의를  묻는 문제군요. 은행은 수 많은 고객과 상품,서비스 그리고 치열한 경쟁구조를 가지고 있습니다. 당연히 창의성이 많이 필요로 합니다. 주제 선택을 은행의 구조적 특성과 연관하여 생각해 보시면 좋을 듯합니다. 예를 들어 자기가 꼭 하고 싶은 알바가 있는데 자리가 없습니다. 사장을 만나 자신의 독특한 영업아이디어를 제공하고 취업에 성공했다든가 팀과 프로젝트를 추진하는 과정에서 해결할 수 없는 문제(자료수집, 인터뷰, 비용등)에 직면하여 문제를 해결한 사례, 또 알바등 취업시 그 조직이 처한 문제를 자신의 영업 아이디어로 성과를 본 사례, 어학연수등에서 발생한 커다란 위험을 재치있는 처세로 극복한 사례, 아니면 노상에서 물건을 팔거나 대학 축제에서 판매를 위해 동원했던 아이디어등 자신에게 그동안 일어난 일들을 주제별로 정리하여 과연 그안에서 창의적인 일이 있었는가를 정리해 보면 됩니다.

4. 친구사이에 신뢰가 깨졌던 경험에 대하여 기술해 주십시오. 불신이 발생한 계기는 어떤 것이었으며 당신은 어떤 행동 및 생각을 했으며 어떤 노력을 통하여 신뢰관계를 회복했는지를 포함시켜 기술해 주십시오.

이 문제는 문제해결 능력을 묻고 있습니다. 은행원은 신뢰 즉 신용을 먹고 사는 조직입니다., 고객과의 신뢰가 판매를 이루고, 동료간의 신뢰가 팀웍을 이루게 됩니다. 이 문제해결을 위해서는 먼저 신뢰를 정확히 이해해야 합니다. 신뢰가 무엇인가? 신뢰는 마음을 담는 그릇이라 했습니다. 그래서 신뢰가 깨지면 마음도 깨지죠. 즉 신뢰를 보기 전에 마음을 먼저 봐야 합니다. 그리고 그룻이 깨지면 강력 접착제로 붙여 다시 사용할 수 있어도 깨어진 금은 감출수 없습니다,. 이처럼 한번 깨어진 신뢰는 절대 원상대로 회복되지 않지요.

신뢰가 깨어지는 경우는 믿음,즉 정직과 진실이 무너지는 경우입니다. 이를 회복하는 유일한 방법 또한 이를 회복하는 길이죠. 바로 종교적으로 보면 회개이고 반성이며 배려입니다. 그럼 신뢰를 회복할 수 있는 구체적인 방법이 무엇일까요. 바로 상대를 감동시켜야 합니다. 자신의 진실을 전할 수 있는 도구,즉 편지등을 통해 상대방의 감성이 진정된 상태에서 이를 회복하는 방법을 찾아야 합니다. 신뢰는 상대적이라 내가 잘해도 못해도 깨지기 마련입니다. 즉 나만 잘해서 될 일이 아니고 상대가 있는 법이죠. 이점을 잘 생각해서 그동안 가족, 친구, 팀원, 알바등 몸 담았던 곳에서 일어난 갈등을 정리하고 적절한 주제를 선택해 보시기 바랍니다.

5. 현재 신한은행에서 판매되는 있는 여러가지 상품 중에서 한가지를 선택하여 상품의 특징, 장단점에 대하여 간략하게 설명해 보시고 판매전략에 대하여 계획을 기술해 주십시오.

가장 어려운 항목입니다. 상품에 대한 정보는 손 쉽게 얻을 수 있는데요. 몇가지 요령을 말씀드리면 먼저 은행을 방문하여 최근 가장 많이 팔리는 상품이 무엇인지 물어 보십시오. 그리고 실제 그 상품을 가입하고(돈이 많이 안들어가는 상품으로) 은행창구 직원이 자신에게 어떻게 상품을 설명하고 판매하는지 꼼꼼이 메모하시기 바랍니다., 아니면 녹음을  해서 피드백해도 좋습니다.

또 다른 방법은 아는 은행직원을 찾아가서 솔직히 말하고 상품선정과 판매전략을 학습해도 됩니다. 또 신한은행 콜센터에 전화해서 직접 상품상담을 해도 좋습니다. 다만 상담전에 상품에 대해 충분히 숙지한 후 자신이 주도적으로 질문하여 필요한 정보를 정리하는 것이 좋습니다..

마지막으로 유의해야 할 사항은 판매전략입니다. 즉 전략이라는 단어에 유의해야 합니다. 마케팅을 물어 보고 있거든요. 마케팅을 공부한 학생이라면 STP와 4P에 대해 잘 알 것입니다. 목표고객을 선정하고 고객에게 상품을 어떻게 알리면서 어떤 가격으로 어떤 채널을 통해 판매할 것인가? 라는 구체적인 마케팅전략을 묻고 있습니다. 어떤 면에서 창구에서 실제 어떻게 고객을 설득할 것 인가하는 세일즈 기법을 묻는 것이 아닐 수 있습니다. 하지만 불여 튼튼 세일즈기법에 대한 내용도 일부 첨부하는 것이 유리하겠지요.

 이상 제가 생각하는 내용을 정리 해 드렸는데요. 만약 여러분이 더 구체적인 사항과 정보를 원하신다면 관련 도서와 자료를 찾아야 합니다. 이를 위해 자료를 찾는 방법을 적은 게시판 글을 참고하시기 바랍니다. (관련 11/11 글번호 59796, 11/7 글번호 59065) 이중 금융경영소설 은행을 털자와 신한은행 방식, 대표이사은행지점장이라는 책을 강력추천합니다. 은행관련 책은 아마 이게 전부인것 같습니다. 은행을 털자는 경영소설은 자소서에서 다루고 있는 문제해결, 은행 전략마케팅,세일즈와 프로페셔널뱅커로 가는 길이 폭 넓게 소개되어있습니다. 돈이 없으면 도서관에서 빌려서 라도 꼭 읽으세요. 이미 많은 금융취업생사이에서 유명해진 책인데요. 아마 읽은 분과 안 읽은 분은 자소서와 면접 그리고 합숙면접에서 커다란 차이가 날 겁니다. 은행 알고 들어가는 것이 유리한 것은 자명한 일 아닌가요?